Política de Frete

Na Sky Geek, você nunca paga pelo frete.
Todos os custos de envio são por nossa conta, garantindo que você pague apenas pelo produto escolhido!

Nossos produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores no Brasil.

O prazo estimado para entrega é de 5 a 15 dias úteis, podendo variar devido a fatores como atrasos logísticos, problemas climáticos ou outros imprevistos fora do nosso controle.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao seu e-mail dentro de até 3 dias úteis após a confirmação da compra. Com ele, você poderá acompanhar o trajeto do produto até a sua casa.

Atenção ao endereço de entrega

Para garantir que sua encomenda chegue no prazo estipulado, pedimos que revise com cuidado o endereço informado antes de finalizar a compra.

Após 24 horas da realização do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega, pois o produto já estará em processo de separação e envio.

Em caso de devolução por erro no endereço ou informações insuficientes, o reenvio será feito, mas o prazo de entrega será reiniciado.

Entrega e retirada

A entrega é feita diretamente no endereço fornecido. Em situações específicas, como áreas com restrições de entrega ou ausência do destinatário, os Correios poderão solicitar a retirada em uma agência próxima.

Produtos danificados durante o transporte

Qualquer dano ocasionado durante o transporte é de responsabilidade dos serviços de entrega.

Condições gerais

Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com os prazos e condições estabelecidos nesta política. Para qualquer dúvida ou suporte, nossa equipe está à disposição através dos canais de atendimento:

E-mail: skygeekbr@gmail.com